ENVÍO Y DEVOLUCIONES

En PowerGels MX nos aseguramos de que tu pedido llegue en tiempo y forma, con el mejor cuidado posible.

1. Tiempos de entrega

   • Los envíos nacionales (México) tienen un tiempo estimado de 2 a 5 días hábiles dependiendo de la zona de entrega.

   • En temporadas altas o situaciones externas (clima, logística de paquetería) los tiempos pueden extenderse, pero siempre recibirás un número de guía para rastrear tu pedido.                                                                                                                                  

2. Costos de envío

   • El costo de envío se calcula automáticamente al momento de la compra, según la dirección de entrega y el peso del pedido.

   • Envío gratis en compras mayores a $1,500 MXN (aplica únicamente en México).                       

3. Empaque y seguridad

   • Todos los productos se envían sellados y protegidos para garantizar su calidad.

   • Si el paquete llega dañado o abierto, deberás reportarlo en un máximo de 48 horas después de la entrega, enviando fotos como evidencia.                                                                                

4. Rastreo de pedidos

   • Una vez confirmado tu pago, recibirás un correo o mensaje con tu número de guía para dar seguimiento en tiempo real.                                                                                    

📦 En PowerGels MX tu energía y confianza son nuestra prioridad.